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来源:公众课     时间:2025/9/19 14:22:40     共 2153 浏览

第一步:确认是不是真跑路了

先别急着下结论,万一是临时停业呢?试着做这几件事:

1. 多次拨打负责人电话(别打一两次就放弃,早上下午晚上都试试)

2. 实地查看场地(注意看门口有没有公告,顺便问问隔壁商铺)

3. 检查微信群/公众号(突然解散群或者清空内容就很可疑)

要是以上都中招,那八成是真跑路了。这时候你可能会想:我是不是该报警?要不要找其他家长?别急,咱们往下看。

第二步:收集所有能证明的材料

现在你需要变成""把能证明消费关系的证据都找出来:

  • 合同或收据(电子版也行,哪怕只有转账记录)
  • 上课记录(签到表、打卡截图都可以)
  • 和教练/销售的聊天记录(特别是承诺退费的)
  • 道馆宣传资料(比如承诺"包考级"的广告)

重点来了:很多家长觉得没签合同就没办法,其实微信聊天记录、转账备注"跆拳道学费"都能当证据!

第三步:联合其他家长一起维权

单打独斗太吃亏了,赶紧做这两件事:

1.统计受害家长人数(建个新微信群,别用原来的群,小心被卧底踢出)

2.汇总损失金额(超过5000元就可能构成诈骗罪了)

有个真实案例:去年杭州某道馆跑路,37个家长联合报案,最后老板被以合同诈骗罪抓回来了。所以人多力量大真不是瞎说的。

第四步:选择正确的维权渠道

这里要分情况讨论了:

情况该找谁需要准备什么
老板还能联系上当地市场监管局书面投诉材料+证据复印件
完全失联公安局经侦大队报案书+集体联名材料
机构有连锁店总部客服/消协加盟协议截图+缴费凭证

特别注意:别被"走法律程序时间长"这种话吓住,有些地区有快速调解通道,15天就能出结果。

常见问题自问自答

Q:学费能要回来吗?

A:说实话全款退回比较难,但通过调解拿回部分费用的案例很多,关键看老板还有没有资产。

Q:要不要请律师?

A:如果涉及金额大(比如超过3万),建议咨询法律援助;小额纠纷可以先尝试免费调解。

Q:会影响孩子考级吗?

A:正规考级都是协会组织的,只要之前成绩被录入系统,换个道馆也能继续考。

现在你应该明白了,遇到这种事光生气没用,得一步步来。最后说句掏心窝的话:报班时千万别被"年卡"忽悠,按月缴费最保险。那些让你一次性交三年学费的,十个里有八个要跑路!

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