中国专业的教育培训学习门户--公众课
来源:公众课     时间:2025/9/19 22:09:50     共 2153 浏览

一、为什么电话咨询比网上查资料更重要?

在互联网时代,很多人习惯直接搜索官网或点评,但跆拳道培训行业的特殊性在于:

1. 课程体系差异大(竞技型/兴趣型/考级型)

2. 师资流动性较高(国际段位教练占比)

3. 场地安全系数需要确认(地垫厚度≥4cm才达标)

打个比方,上周有位家长跟我说,她看到某机构宣传"韩国外教授课"结果电话里支支吾吾说不清外教具体段位——这种就需要警惕了。

二、北七家主要培训机构联络表

机构名称联系电话特色课程适宜年龄
武英跆拳道北七家分馆010-8976XXXX竞技特长生培养6-18岁
极真会馆010-8172XXXX防身术专项12岁以上
童星武道010-8978XXXX亲子跆拳道4-8岁

(注:完整联系方式需通过官网验证,部分机构要求微信预约体验课)

三、电话咨询的黄金6问模板

1. "咱们道馆的段位认证体系是?"(警惕非WTF/ITF体系)

2. "暑期集训的受伤理赔流程?"重点看是否含商业保险)

3. "能否提供教练员的段位证书编号?"(可在中国跆协官网查验)

4. "老学员考级通过率?"正常黑带一段通过率应≥65%)

5. "器械消毒频率?"(建议选择每日消毒的机构)

6. "中途退费的违约金比例?"(行业标准应≤15%)

记得去年有家长反映,某机构电话里承诺"过黑带"结果发现考级要额外付评审费...这种套路现在还挺常见的。

四、容易被忽略的电话细节

  • 背景音分析:好的道馆通话时能听到整齐的"哈!"声(证明正在上课)
  • 客服专业性:能否准确解释"势"与"竞技"的区别(基础知识点)
  • 回拨时效:优质机构通常2小时内回电(管理效率体现)

有个冷知识——真正专业的教务老师会主动询问孩子是否有扁平足,这关系到踢腿动作的矫正方案。

五、价格陷阱识别指南

通过电话比较时要注意话术陷阱:

```text

"费3980元"隐含:

考级费另计(约300-800元/次)

比赛报名费自理(约2000元/场)

道服强制购买(中端品牌400+)

```

建议要求对方发送电子版合同,重点查看附件《收费明细表》。

六、特殊需求沟通技巧

如果孩子有以下情况,电话里务必说明:

  • 注意力缺陷(需1对3以下小班)
  • 哮喘病史(避免剧烈踢靶训练)
  • 感统失调(需要特殊训练垫)

去年朝阳区就有案例,因为没提前沟通脊柱侧弯问题,导致训练损伤...这事儿给所有家长提了个醒。

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