最近有个朋友吐槽,给孩子报的跆拳道班突然关门,教练带着学费玩消失——这事儿听着就来气对吧?跆拳道不仅是踢腿挥拳,更是培养人格的修行。如果培训机构自己都不守信用,还怎么教孩子"廉耻"武道精神?
(去年有家机构因为模糊收费被投诉17次,我们可不想上这种"黑榜"### 2. 教练资质随时可查
这里说个真事:某小区道馆雇了个冒牌黑带教练,结果孩子练出腰椎损伤。我们的做法是:
有些机构会把"三次课"改成两次,我们的课程表:
见过用二手护具应付检查的机构吗?我们坚持:
现在有些机构把考级变成"钱就过"的生意,这完全违背了跆拳道精神。我们规定:
Q:怎么证明你们真能做到这些?
A:我们敢签电子合同——违约条款写得明明白白,而且所有承诺都在"国家企业信用信息公示系统"备过案。
Q:要是遇到纠纷怎么办?
A:三步走:①前台登记投诉 ②48小时内校区负责人联系 ③7天协商期后可以申请第三方调解。去年我们纠纷解决率是100%,当然最好别用到这个服务。
Q:其他机构都说自己诚信,你们有啥不同?
A:三点不一样:①我们公布近三年学员受伤率(去年0.3%) ②允许家长随时推门听课 ③每季度举办"刺大会"建议能换免费私教课。
现在市面上大概30%的跆拳道机构没有正规注册,有些连场地都是和健身房分时租赁的。有个同行曾炫耀:"反正家长不懂行,租个仓库摆几个脚靶就能开班。"听到这种话,真是替那些认真训练的孩子们心疼。
我们坚持做"笨功夫"每节课多花5分钟教孩子系道带,每次升级考试多请两位监考,这些细节看着费事,但十年后当学员回忆这段经历时,他们会记得什么是真正的武者精神。
最后说句掏心窝的:选跆拳道班别光看墙上奖牌,要盯着教练的眼神看——敢坦然和你对视的,往往才是真材实料。