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来源:公众课     时间:2025/9/22 9:14:19     共 2153 浏览

为什么90%的跆拳道馆在招生环节栽跟头?

据中国武道协会2024年数据,新开跆拳道馆平均需要触达83组客户才能达成1笔成交,而采用标准化销售流程的场馆可将转化率提升至1:35。关键在于突破传统地推思维,建立需求挖掘-价值传递-异议化解的黄金三角模型。

一、破解客户决策的底层逻辑

家长最关心的不是价格而是效果:调研显示72%的报课决策取决于"能获得什么改变"单纯课时费用。销售话术中应强化"体态矫正效果对比图"、"力提升案例"等可视化证据

恐惧感比获得感更促单:适当呈现"侧弯青少年增长300%"社会数据,配合免费体态评估服务建立专业信任

决策链断层解决方案:设计"孩子体验课+家长理论课"的并行流程,避免因单方参与导致签约延迟

二、标准化销售流程拆解

第一阶段:需求诊断(关键耗时8分钟)

  • 开场白模板:"更关注孩子体能发展还是防身能力?"二选一封闭式提问)
  • 必问痛点:"孩子平时写作业时是否出现过驼背现象?"(引发健康焦虑)
  • 数据工具:使用体脂秤生成《青少年体质分析报告》,提升专业度

第二阶段:价值传递(核心3要素)

1.差异化课程展示:对比普通健身房与武道教育的本质区别,例如"我们每节课包含15分钟礼仪训练"2.见证体系构建

学员晋级视频合集(重点展示性格变化)

家长感谢信墙(实物展示优于口头描述)

3.风险逆转策略:推出"30天无理由退费"解释"我们敢承诺是因为效果有保障"三、价格谈判的降维打击法

当客户提出"考虑下",采用价格拆分话术

"每天只要11元(假设年费3980元),比您给孩子买零食的开支还少。现在报名赠送价值880元的定制道服,这个优惠本周就截止了"? 禁忌:直接降价!改为增值服务打包(私教课/护具套装)

数据支撑:展示老学员续费率78%的统计图表

四、OMO模式下的流量裂变

1.线下活动公式

(周中公益课×周末晋级赛)×线上直播=获客成本降低40%

2.社群运营关键点

每日推送学员训练花絮(非广告内容)

设置"挑战"打卡制度(提升互动率)

某连锁品牌实测数据:通过上述体系改造,首次体验课转化率从12%提升至21%,平均签约周期缩短5.7天。值得注意的是,销售人员的武道礼仪表现会影响23%的家长信任度——这提示我们,销售自己就是课程的第一样本

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