为什么招生老师需要系统培训?
核心能力四大支柱:
1.产品知识(跆拳道等级体系/课程特色/安全规范)
2.需求诊断(通过3问法快速识别家长关注点:升学加分?体质提升?礼仪培养?)
3.异议处理(价格/距离/时间三大抗性的破解模板)
4.签约技巧(限时优惠/成功案例/试听课设计的组合运用)
常见问题:如何让邀约到场率提升50%以上?
-黄金15秒原则:前15秒必须完成价值陈述(对比表格):
普通话术 | 优化话术 |
---|---|
"道馆正在招生" | "您孩子所在年级的8个同学已加入黑带计划" |
"来免费体验" | "特邀韩国师范开设防霸凌专项体验课" |
- 三大必杀技:
制造稀缺性(限定名额/特邀导师)
构建从众心理(同校学员数据)
痛点刺激(体测不合格率/校园冲突案例)
关键动作分解:
1.环境塑造:道服展示墙+学员晋级视频循环播放
2.需求挖掘:
3.价值呈现:
每周必须分析的5项数据:
1. 邀约到场率(基准值≥35%)
2. 体验课转化率(优秀道馆>25%)
3. 签约周期(7天内签约占比)
4. 退费率(警戒线<8%)
5. 转介绍率(健康值>15%)
-移动端解决方案:
AR技术展示训练场景
电子签约系统(减少犹豫期)
家长社群运营模板(每日推送训练花絮+营养建议)
团队动力公式:基本薪资×(转化奖金+晋级奖励+师徒分成)
持续迭代才是核心竞争力,建议每月组织"术创新会"前线遇到的20个新问题,由师范团队提供专业解答模板。真正优秀的招生专家,永远在观察训练场与家长休息区的每个细节。