(深吸一口气)说实话啊,第一次找跆拳道馆的时候我也懵——满大街都是"认证"冠军教练"的广告,电话打过去不是占线就是推销课包。今天咱们就掰开揉碎了聊,特别是新手小白,怎么通过一个电话判断这家唐江跆拳道机构靠不靠谱。
先抛个灵魂拷问:你打电话真就只是为了问个地址吗?
很多人直接问"在哪"多少钱"这就像相亲第一句问"存款多少"根本问不到点上!我整理了3个必问的死亡问题:
1."教练有国技院段位证书吗?能现场看吗?"
(别笑!去年唐江就查获两家用假证的)正经黑带教练都会把证书裱在墙上,电话里如果支支吾吾说"在总部保管"跑!
2."试听课是单独安排还是插班跟练?"
有些机构把试听生扔进老学员堆里,你连动作都看不清。正规机构会安排专项体验课,甚至允许你录像回家慢慢看。
3."如何处理?有保险吗?"
听到"学员受伤"的可以直接挂电话了。跆拳道难免磕碰,敢明确说"保险覆盖"合作医院清单"才实在。
(突然压低声音)再说个行业内幕:那些电话里急吼吼催你付定金的,八成月底冲业绩。上周我朋友被忽悠着交了2000块,结果发现场馆根本没装修完...
电话沟通时的魔鬼细节
你可能没想到,接电话人的语气比内容更重要!我做了个对比表:
危险信号 | 靠谱表现 |
---|---|
一直强调"时优惠" | 主动问孩子年龄/运动基础 |
说不清课程体系 | 能脱口而出考级时间节点 |
拒绝提供教练全名 | 邀请你观摩老学员实战课 |
(挠头)对了,如果电话那头背景音特别吵,大概率是前台兼销售兼保洁...这种机构师资流动性极高。
终极问题:为什么唐江跆拳道机构电话总没人接?
(拍大腿)这事儿我真调查过!分三种情况:
最后说句掏心窝的——与其盯着电话号码,不如直接杀到场馆看训练。那些玻璃脏兮兮、垫子有霉味的,电话里吹得再天花乱坠也别去。