核心问题:看似简单的请假为何要制定标准化流程?
适用情形:突发感冒、家庭事务等
推荐话术:
> "您好,我是XX班学员(家长)XXX,因【具体原因】需请假【X】天(【起止日期】)。已查看课程表,会自行通过教学视频补练基础动作,返校后主动找助教补课。"关键要点:
适用情形:骨折康复、期末考试等
标准化流程:
1. 提前3天提交书面申请(含医院证明/学校通知等附件)
2. 与教务主任确认补课方案
3.冻结课时有效期(需特别申请)
请假类型 | 提前通知时限 | 补课规则 | 费用处理 |
---|---|---|---|
单人请假 | 24小时 | 跟下一期同级别班 | 不扣课时 |
团体调整 | 72小时 | 协调私教补课 | 扣除30%课时费 |
核心问题:如何让教练更容易批准特殊请假?
1.模糊表述:"最近来不了"(未说明具体周期)
2.临时爽约:课前10分钟才告知(影响团体课程安排)
3.情绪化沟通:"别的机构都能随时请假"易引发对立)
特别提醒: