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"您好,请问是考虑给孩子报名跆拳道课程吗?(停顿2秒)...很多家长刚开始都和您一样,最关心的是(掰手指动作):安全性、效果体现和课程适配性三大问题。"关键应答模板:
家长疑虑 | 应答要点 | 数据支撑 |
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"受伤?" | "我们的护具标准比国际赛事要求更高"+展示教练资质证书 | 近3年零严重事故记录 |
"能坚持吗?" | "98%学员通过晋级体系持续训练"+免费体验课邀请 | 展示学员成长档案 |
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"其实啊...很多家长不知道,跆拳道不只是踢腿运动(停顿)。您看小明妈妈(案例照片),她家孩子原来(敲桌子)——上课坐不住,现在能专注90分钟!"核心卖点分层表达:
1.基础层:"强身健体+防身技能"2.进阶层:"礼义廉耻的精神培养"3.隐藏价值:"升学加分项(展开地区政策文件)
"理解您的顾虑(点头),咱们学费看起来比篮球班贵些是吧?(递计算器)但其实...(写算式)单节课成本才35元,还包含道服和考级辅导。"对比话术结构:
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普通兴趣班 vs 我们
× 无体系考核 → ?国际段位认证
× 兼职大学生 → ? 黑带五段导师
```
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"这样吧张姐(前倾身体),今天定课的话...(翻日程本)可以把王教练周四的黄金时段留给您家孩子,他带的学员——去年省赛包揽前三。"紧迫感营造:
- 限量福利:"10名报名赠私人训练分析" 社交证明:(展示微信群截屏)"看这是刚报名的6位家长群"
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"(微信语音模板)'小宝妈妈打扰啦~刚看到教练反馈视频(发送链接),孩子侧踢力度进步特别大!下节课我们会重点强化腰部发力技巧...'"粘性维护节奏表:
时间节点 | 沟通方式 | 内容设计
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课后24h | 图文反馈 | 动作分解对比
每周三 | 短视频推送 | 学员高光时刻
月考级前 | 电话提醒 | 模拟测试安排