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来源:公众课     时间:2025/9/23 9:45:21     共 2154 浏览

为什么你的培训班总留不住人?

核心就三点:体验差、没特色、服务断层

  • 体验差:场地垫子发霉、护具臭烘烘,家长进门就皱眉
  • 没特色:所有班都教品势和腿法,和隔壁馆有什么区别?
  • 服务断层:交钱后只剩群发通知,生日、考级全没仪式感

(突然想到个真实案例:有家馆在更衣室放香薰机,家长群里夸了三个月)

教练管不住的终极解决方案

直接上对比表:

错误操作正确姿势
工资一刀切按带课量+续费率阶梯提成
临时调课不补钱超课时立刻发红包,哪怕50块
年底才评优每月公示“学员进步榜”教练排名

重点加粗:千万别用“大家庭”绑架教练,明确规则比打感情牌靠谱十倍。

家长最在意的隐形考核点

你以为他们只关心孩子踢得高不高?太天真了:

1.接送等待时的体验:WiFi信号强不强?休息区有没有饮水机?

2.进步可视化:每周发训练视频带对比剪辑,比证书更有说服力

3.投诉处理速度:24小时内必须给方案,哪怕只是送条新腰带

(曾经见过馆长因为及时帮家长找回落水护具,直接带来5个转介绍)

自问自答环节

Q:小城市定价比同行低还是高?

A:必须高10%-15%!低价吸引来的家长事多且忠诚度低,用增值服务撑住价格——比如免费体能测评、赠送防身术小课。

Q:暑期班怎么搞才能爆满?

A:错峰开班!6月初就启动早鸟价,同时推出“带同学减200”的老带新政策,比铺广告有用多了。

最后说句大实话:这行最赚钱的不是课时费,是考级、比赛、装备的衍生收入。但你要先让家长相信——孩子在这里真的能变强。

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