我打过三次西亭的官方电话才发现规律:工作日下午4-6点根本打不通——那会儿正好是学员接送高峰。后来前台小姐姐偷偷告诉我:
去年他们升级了智能系统,现在微信客服响应速度比电话快3倍。实测对比:
| 联系方式 | 平均响应时间 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 官方电话 | 8分钟 | 中老年家长 |
| 微信公众号 | 2分钟 | 年轻人 |
| 抖音私信 | 15分钟 | 爱刷短视频的 |
Q:为什么官网电话打不通?
A:他们教练要带课啊!20个教练管300多个学员,前台就俩人轮班。后来我直接去道馆堵人,发现更离谱的——墙上贴的号码竟然是2019年的老号...
Q:试听课怎么约最靠谱?
三个野路子:
1. 蹲他们抖音直播时刷礼物(教练会主动私信你)
2. 美团上团9.9元体验券(强制48小时内回访)
3. 假装是学校家委会的(这招慎用)
去年夏天我按百度地图的号码打了半个月,结果是个包子铺...后来才搞明白:西亭在朝阳区有三个分馆,每个馆的预约系统都是独立的。现在学乖了,直接保存这三个救命号码:
要说最稳的还是加他们课程顾问企业微信,虽然朋友圈天天刷屏广告,但至少消息已读不回会装死啊!
