先说说我的亲身经历:去年帮表妹找钢琴班,网上看着高大上的机构,电话一打发现老师流动性大得吓人。记住啊,这三类问题必须电话里问清楚:
有个冷知识:正规培训机构的前台接电话都有标准话术培训。如果你听到"我不太清楚"超过两次,嗯...建议换一家问问。
打过十几个机构的电话后,我整理了个万能模板:
1.开场白:",我想了解下成人钢琴启蒙课程"(直接说需求)
2.关键问题:
3.杀招:"如果我今天报名,最早什么时候能排上课?"(测试真实师资储备)
有个有意思的现象:肯耐心回答这些问题的机构,教学水平基本都在平均线以上。
说到学费就不得不吐槽,有些机构报价跟猜谜似的。这里教你看破套路:
建议这么问:"课时费,还有哪些必要支出?"把教材费、演出服装费这些问明白)
判断老师水平有个野路子——听他们怎么描述"型纠正"两种极端:
好的老师通常会这么说:"初期要注意放松,具体问题我们上课慢慢调整。"看看,这就是专业和经验的结合。
最后说几个容易忽略的点:
有家机构让我特别有好感,他们主动说:"建议您周三下午来看课,那天是公开教学日。"瞧瞧,这才是做教育的态度。
要说个人观点啊,选钢琴班就跟相亲似的——资料再漂亮不如见面聊。现在知道为什么我坚持要你打电话了吧?听着对方说话的语调、回答问题的速度,有时候比看宣传册管用十倍。对了,别忘了通话结束前要个微信,方便发定位和课程表,这可比干打电话强多了。