Q:为何突然要求钢琴培训机构暂停运营?
A:主要基于三大政策背景:
对比维度 | 连锁品牌机构 | 个人工作室 | 线上转型机构 |
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课程处理 | 转合作院校场地继续授课 | 按剩余课时比例退款 | 提供AI陪练系统兑换 |
师资保障 | 公示教师资质档案 | 承诺补考资格证书 | 开放师资培训直播 |
补偿方案 | 赠送10%课时+考级模拟 | 分期退款+乐理网课 | 硬件租赁抵扣券 |
重点提示:根据《消费者权益保护法》第53条,机构单方终止服务应提前30日公示,且需明确补偿方案。
Q:如何确保自身权益不受损?
A:建议采取三步维权法:
1.证据固化
2.协商路径
3.行政救济
向当地文旅局提交《艺术培训纠纷调解申请书》,法定处理时限为15个工作日
短期阵痛不可避免:预计60-90天整改期将淘汰20%小型机构。但长期利好明显:
特别提醒:警惕"地下私教"现象,此类教学不受《校外培训监管条例》保护,发生纠纷时维权难度极大。