中国专业的教育培训学习门户--公众课
来源:公众课     时间:2025/9/27 21:38:18     共 2153 浏览

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一、为什么需要重视培训协议?

你可能觉得"张纸嘛"去年消费者协会数据显示,63%的艺术培训纠纷源于合同条款模糊。咱们用个真实案例开篇:杭州某琴行突然倒闭,30多位家长因协议中未明确"课退费标准"只拿回40%学费...

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二、核心条款逐条拆解

# 1.学费构成透明化(敲黑板!)

建议采用分项报价表格,避免笼统的"费"| 项目 | 标准课时费 | 教材费 | 器材维护费 | 参赛指导费 |

单价(元)2008030/月150/次
是否必选×××

重点提示:警惕"缴满50节送10节"这类促销,需明确:

  • 过期未使用课时如何处理
  • 教师更换是否影响优惠

# 2.退费机制防坑指南

(深呼吸)这是纠纷高发区!必须包含:

  • 阶梯式退费公式:剩余学费=总费用×(1-已完成课时/总课时)-违约金
  • 不可抗力条款:比如疫情期间的线上课转换方案

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三、容易被忽略的隐藏条款

1."指定权"

有些协议会写"行有权调整教师"补充:"更换主课教师需提前15日告知,家长可申请免费试听新教师课程"2.钢琴使用附加费

遇到这样的条款要当心(模仿朗读语气):"学员使用三角钢琴需加收100元/课时"应提前确认琴房配置清单

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四、签约前必备检查清单

1. [ ] 核对琴行营业执照与签约主体是否一致

2. [ ] 要求提供教师资质证明复印件

3. [ ] 手机拍摄培训场地消防通道(意外吧?这关系到突发事件责任认定)

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五、维权证据留存技巧

建议建立专属文件夹存放:

  • 缴费凭证(务必备注"培训费"- 教师签字确认的课时记录表
  • 与销售人员的微信沟通记录(定期备份!)
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