重点来了:
有家机构做过测试:放莫扎特和久石让当背景音乐,家长停留时间平均多出2.7分钟——你看,细节就是魔鬼吧?
常见问题:"你们老师和央音什么关系?"多数人想问的是"老师会不会半路跑路"这时候要:
1. 主动展示教师资质墙(带二维码可查验证书)
2.对比表:
其他机构 | 专业做法 |
---|---|
只说课时费 | 列明包含的增值服务(调琴/演出机会) |
催当场缴费 | 提供3天体验期 |
有个学员跟我说过,最反感销售用"报名立减2000"的话术,感觉像菜市场砍价...所以我们现在都改说"首批学员专属福利"。
为什么专业机构都把试听课安排在周二下午?因为:
试听课必备三件套:
1. 提前调好琴凳高度(儿童要备脚踏板)
2. 准备5份不同难度的小星星变奏谱
3. 课后立刻给反馈表(带机构logo的定制版)
突然想到个关键问题:怎么判断试听课老师是真有水平还是装样子?看TA会不会在示范时故意弹错几个音然后纠正——这才是真懂教学的!
90%的新手会忽略这些:
上周有个学员拿着合同问我:"这条'特殊情况下可调整课时'是什么意思?"你看,连大学生都看不懂的条款,咱们得主动解释清楚对不对?
很多机构栽在签完合同就变脸...我们坚持:
1. 每月发送练习视频点评(不是群发!)
2. 每季度举办迷你音乐会(哪怕只有5个观众)
3. 教师必须保存每节课的笔记(家长可随时查)
有个妈妈说最感动的是,孩子考级前老师凌晨发来语音指导。其实哪有什么天赋,不过是把普通服务做到极致罢了。