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来源:公众课     时间:2025/9/28 17:34:29     共 2153 浏览

一、电话咨询前得搞明白的三件事

先问问自己:

  • 是想让孩子考级还是培养兴趣?
  • 预算大概多少?(别不好意思问价钱)
  • 一周能抽出几小时练琴?

举个真实例子:去年有个宝妈打电话就问"教钢琴吗"聊了20分钟才发现她其实想找陪练老师。你看,问题没问对,双方都浪费时间不是?

二、接电话时最该留意的五个细节

1.接线速度:超过3声没人接的,建议直接pass——连咨询都顾不上,还能指望课后服务?

2.背景音:要是电话那头叮叮咚咚全是琴声...恭喜你,大概率找到真在教学的机构了

3.问题反馈:问"基础怎么学",对方要是直接甩课程价目表,那得多留个心眼

(说到这儿插一句,去年我表弟就被某机构忽悠着报了2万块的"大师课"老师自己都没考过英皇八级...)

三、必须当面问清楚的灵魂三问

Q1:老师什么来头?

  • 别光听"音毕业"上头
  • 直接要教师资质编号(正规机构都敢给)
  • 问问教学年限和获奖情况

Q2:课时怎么安排才科学?

新手常见误区:

× 以为一周一节课就够了

√ 理想节奏是2次专业课+3次练习(没琴房?后面会教你怎么解决)

Q3:退费条款藏在哪?

重点看这两条:

① 请假提前多久说不算违约

② 中断学习怎么折算剩余费用

四、你可能没想到的隐藏服务

有些机构电话里不说,但实际都有的福利:

  • 免费琴房使用时段(省下租琴房的钱)
  • 阶段性成果录像(发朋友圈有素材了)
  • 演出机会(孩子第一次上台可比考级管用)

上周刚听说个事儿:有家机构给学员办生日音乐会,家长群里直接炸锅转介绍了7个新生——这种细节电话里可不一定提,得主动问!

五、个人掏心窝的建议

1. 别光比价格,60块/节课和200块/节课的老师,差别可能比想象中大

2. 试听课一定要录像!回家反复看老师纠正手势的细节

3. 警惕"包过级"承诺(艺术教育又不是驾考科目二)

最后说句实在的:打咨询电话时开着免提做笔记不丢人,毕竟谁的钱都不是大风刮来的。要是遇到支支吾吾不肯正面回答的机构...懂的都懂,赶紧换下一家吧!

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