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来源:公众课     时间:2025/9/18 9:07:59     共 2155 浏览

一、自查背景与总体情况

先说说为啥要做这次检查——上个月隔壁市有个培训班出了学员受伤的新闻,给我们敲响了警钟。我们机构成立于2020年,现有3个训练场馆、8名专职教练,学员年龄集中在6-15岁(占比75%)。自查采用"三步走":

1. 硬件设施安全检测(9月1-5日)

2. 教学档案抽样审查(9月6-10日)

3. 家长匿名问卷调查(9月11-15日)

二、核心问题深度排查

1. 教练团队资质核查

发现个挺有意思的现象...(翻资料声)咱们教练的段位证书都齐全,但继续教育这块存在明显短板:

资质类型达标人数未达标项
国家职业资格证8/8
急救证书5/83人证书过期
心理学培训2/86人未参加年度继续教育

解决方案:已经联系红十字会安排急救复训(10月15日前完成),心理培训课程正在对接市教育局指定机构。

2. 训练安全保障

(走到垫子边比划)您看这个训练区啊...我们测量发现C馆的缓冲垫磨损度超标30%,这要是不及时更换,孩子落地时容易硌着。其他重点发现:

  • 急救箱药品过期3种(已全部更新)
  • 高温天气训练时长未调整(现已改为"20分钟休10分钟"模式)
  • 护具使用规范缺失(新增《护具穿戴检查流程图》张贴在各更衣室)

3. 课程体系科学性

家长反馈最多的就是"学了半年还不会实战"我们复盘发现:

  • 初级班体能训练占比过高(从60%调整为40%)
  • 文化教学几乎是空白(新增跆拳道礼仪文化课,每月2课时)
  • 考级通过率偏低(82%→行业平均89%,正在优化分级训练方案)

三、特色亮点与行业对比

虽然问题不少,但咱们也有拿得出手的(笑):

  • 独创"亲子对抗赛"(家长参与度达73%,行业平均仅41%)
  • 使用智能脚靶记录系统(动作准确率分析精度比传统方式高40%)
  • 零重大事故记录(连续5年获得区体育局安全表彰)

四、未来3个月改进计划

(掏出小本本记重点)接下来要狠抓这些事:

1.硬件升级:投入15万元更新C馆全套地垫(10月底前)

2.师资强化

  • 每月1次教学研讨会(固定每月最后一个周二)
  • 推行"星级评定"(与薪酬挂钩)

    3.服务优化

  • 开通24小时投诉热线
  • 试运行"数据周报"微信推送
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