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来源:公众课     时间:2025/9/18 9:25:22     共 2153 浏览

一、为什么续费是双赢的选择?

核心问题:学员家长为什么需要续费?

答案在于持续训练带来的三大价值:

  • 身体发育:青少年通过系统训练能改善体态,提升协调性
  • 品格塑造:跆拳道"礼义廉耻"内核助力素质教育
  • 技能进阶:考级体系需要持续学习才能突破黄带、绿带等关键阶段

对比表格展示续费价值:

训练周期身体变化技能水平心理成长
3个月基础体能提升白带→黄带建立规则意识
6个月柔韧性显著改善黄带→绿带培养抗压能力
1年肌肉线条形成绿带→蓝带养成坚韧品格

二、破解家长四大疑虑的话术设计

1. "学费有点贵"的应对策略

黄金法则:将费用分解为每日成本

"您算算,平均每天不到XX元,比请家教便宜一半,却同时获得体育教练和心理导师"### 2. "兴趣下降"转化技巧

三步挽回法

① 分析原因:是课程难度还是社交问题?

② 调整方案:建议转班或参加特训营

③ 激发动力:安排晋级表演赛重燃热情

3. "学业压力大"的解决方案

数据支撑:展示我们学员的典型案例

"去年87%的学员在坚持训练后,文化课成绩反而提升,因为..."

4. "效果不明显"沟通要点

可视化进步

  • 对比入学时的体测报告
  • 播放课堂录像展示动作改进
  • 展示教练的阶段性评估笔记

三、五大续费黄金时间节点

最佳沟通时机按效果排序:

1. 考级通过后48小时内(成功率92%)

2. 学期末成果展示会期间

3. 寒暑假特训班报名阶段

4. 新课程体系发布时

5. 家长主动询问训练计划时

四、高阶续费技巧组合拳

心理认同构建法

  • 稀缺性:"季度将限制班级人数..."
  • 从众效应:"目前85%的绿带学员选择继续..."-损失厌恶:"训练可能导致已掌握的XX技能退化..."

增值服务包设计

① 赠送私教体验课(转化率提升40%)

② 捆绑护具优惠套装

③ 推荐返现机制激活

真正的续费高手都在做价值传递而非价格谈判。当家长意识到这不是消费而是投资,当学员把道馆当成第二个家,续费就会成为自然的选择。记住,最好的话术永远建立在真实的训练效果和用心的服务基础上。

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