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来源:公众课     时间:2025/9/18 19:05:19     共 2153 浏览

一、为什么你需要这个电话?

想象一下这个场景:你在电梯广告里看到"跆拳道"招生海报,手机掏到一半又犹豫了——现在打过去该问些啥?会不会被推销?其实专业的道馆客服都经过培训,通常会这样帮你:

  • 3秒内接听(他们前台永远有人值班)
  • 主动介绍课程(而不是直接报价格)
  • 约体验课(多数道馆都提供免费试听)

建议上午10点或下午3点打,避开学员集中上课的时段,客服有更充分时间解答你的问题。

二、电话里必问的5个关键点

我见过太多新手因为没问清楚,后来才发现道馆离家太远或者时间对不上。记住这几个问题清单:

1.具体位置:"是在XX商场三楼吗?从哪个电梯上去最近?"有些道馆导航定位不准)

2.课程安排:"7点的成人班每周几上课?万一加班能调课吗?"3.装备要求:"体验需要买道服吗?"(正规道馆通常会提供临时用的)

4.教练资质:"带初级班的教练有裁判证吗?"黑带三段以上的更靠谱)

5.隐藏费用:"级费、比赛报名费这些另算吗?"## 三、电话之外的实用信息

去年我表弟想学跆拳道,打了三家道馆的电话,最后选天亮是因为他们客服做了件特别的事——主动加微信发了段实拍视频,能看到真实的训练场景。所以建议你可以:

  • 要求看近期上课视频(注意是不是摆拍)
  • 要一份电子版学员须知(正规道馆都有)
  • 问问有没有学员群(活跃的群说明口碑好)

四、关于价格的实话实说

说到这个就不得不提,有些道馆电话里报低价,到现场又说要买私教课。天亮这边比较透明,他们的价格体系是这样的:

```

初级班:1280元/季度(每周2次课)

考级套餐:含12次专项训练+模拟考

家庭卡:夫妻一起报名打8折

```

注意看合同里的退费条款,正规道馆会写明"课前可全额退款"## 五、新手最容易忽略的细节

1.别急着买道服:先体验再决定,有些道馆报名就送基础款

2.指甲要剪短:第一次课教练一定会检查这个

3.带条毛巾:别看动作幅度不大,半小时就能出汗

4.饭后1小时再训练:别问我是怎么知道的...

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