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跆拳道培训机构停业通知的实用指南

来源：公众课时间：2025/9/19 14:22:10 共 2162 浏览

你知道吗？当一家跆拳道馆决定关门时，怎么通知学员才是最妥当的？这事儿看起来简单，实际操作起来可有讲究。今天咱们就掰开了揉碎了聊聊这个话题，保证让你看完就能上手操作。

一、为啥要重视停业通知？

先说个真人真事。去年有家跆拳道馆突然关门，老板就发了条朋友圈了事。结果呢？学员群里直接炸锅，有人报了警，还有人把这事儿捅给了媒体。你看看，本来好聚好散的事儿，硬是闹得鸡飞狗跳。

所以啊，停业通知绝对不是小事，它关系到：

学员的信任和感情
机构的口碑和声誉
可能涉及的法律责任

二、通知前的准备工作

在发通知之前，咱得先把这几件事捋清楚：

1.确定停业的具体时间：是立即停业还是给个缓冲期？

2.梳理学员情况：还有多少课时没上完？有没有预缴费用？

3.制定补偿方案：是退费还是转介绍到其他机构？

举个栗子，我认识的一位教练，他在停业前三个月就开始统计学员剩余课时，提前联系了附近三家道馆谈合作。最后90%的学员都顺利转课，这事儿办得那叫一个漂亮。

三、通知的几种方式

# 1. 线下当面通知

最适合：VIP学员、老学员

优点：显诚意，能充分沟通
缺点：耗时耗力

具体可以这么做：

约学员一对一谈话
准备书面说明材料
现场解答疑问

# 2. 微信群/QQ群通知

最适合：普通学员群体

优点：传播快，成本低
缺点：不够正式

发群公告要注意：

提前拟好文案
选择合适的时间段（晚上7-9点最佳）
安排工作人员及时回复问题

# 3. 短信/邮件通知

最适合：正式告知

优点：有记录可查
缺点：显得冷冰冰

文案模板可以这样写：

"尊敬的XX学员：感谢您一直以来的支持。因XX原因，本机构将于X月X日停止运营。您的剩余课时可...【此处写明处理方案】。详情咨询：XXX" 4. 公告栏张贴

最适合：辅助其他通知方式

在道馆醒目位置张贴
保留至少15天
拍照留存证据

四、通知内容怎么写？

好的停业通知要包含这些要素：

明确的事实陈述：直接说明停业决定
具体的时间节点：哪天停止授课，哪天截止退费
合理的解释：不用太详细，但要让人理解
可行的解决方案：这是最关键的部分！

反面教材："由于种种原因，本馆即将停业，特此通知。"——这种说了等于没说。

正面案例："场地租约到期且续约条件变化，XX跆拳道馆将于2025年11月1日起停止运营。对于剩余课时的学员，我们提供以下方案：1.全额退费；2.优先转课至合作道馆（附名单）；3...." 五、处理后续问题的技巧

通知发出去只是开始，后续可能遇到的问题多着呢：

退费纠纷：建议设立专门通道，明确办理时限
情绪激动的学员：安排经验丰富的工作人员应对
媒体询问：准备统一的对外说辞

有个小窍门：可以组织一次告别活动，既能安抚学员情绪，又能给这段创业经历画上圆满句号。我见过有教练在最后一天带着学员打了一场告别表演赛，场面特别感人。

六、法律风险要注意

这事儿可不能马虎，有几个法律红线千万别碰：

1. 卷款跑路是刑事犯罪！

2. 预付卡消费有专门规定

3. 劳动合同终止要合规

建议提前咨询律师，把可能的风险都规避掉。花点小钱请专业人士把关，总比事后吃官司强。

说到这儿，可能有人要问：要是实在经营不下去了，能不能悄悄关门？我的看法是，千万别！在这个行业里，名声比什么都重要。你今天坑了学员，明天整个圈子都知道了，以后还想做生意？门儿都没有！

最后说点实在的。创业嘛，有成功就有失败，关店不丢人，丢人的是不负责任地关店。把收尾工作做好，既是对学员负责，也是对自己负责。指不定哪天你东山再起，这些学员还会成为你最忠实的客户呢！

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