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来源：公众课     时间：2025/9/22 18:03:55     共 2153 浏览

一、先搞明白培训到底要解决啥问题

很多馆长一上来就教踢腿，其实新员工最需要的是先建立三维认知：

  • 认知维度：跆拳道不是打架，是"礼始以礼终"的运动哲学
  • 技能维度：从道服穿法到基本站姿的肌肉记忆
  • 服务维度：怎么跟家长解释"孩子为啥要先练三个月马步"举个真实案例：去年有家馆新来的前台小姐姐，因为不懂"势"和"竞技"的区别，差点把比赛报名表发错组别...所以啊，基础知识真的能避免很多乌龙事件。

二、培训内容得像汉堡包一样分层

（1）第一周：文化浸泡期

重点就三件事：

1.历史课：朝鲜半岛的跆拳道和日本空手道到底啥关系？（提示：就像豆浆和豆汁的区别）

2.礼仪课：系道带时为什么总要留个"小尾巴"？其实象征着谦逊

3.安全课：护具穿戴的5个致命细节（这个要考！）

（2）第二周：技能魔鬼营

这时候该上硬货了：

  • 最容易被忽略的热身十二式
  • 教练示范时绝对要避免的3个错误站位
  • 针对不同年龄段的教学话术库（幼儿园小朋友和初中生的教法完全两码事）

有个特别实用的方法——让新人用手机拍下老教练上课的全过程，回去逐帧分析教学手势和走位。

（3）第三周：实战模拟考

搞个"压力测试日"设置这些场景：

  • 家长质疑"凭什么比隔壁贵"怎么回应
  • 小朋友哭闹不肯压腿怎么办
  • 突发抽筋/摔倒的应急处理流程

三、那些培训手册不会写的潜规则

1.时间管理玄学：早课提前20分钟到馆不是规矩，是生存智慧——要调试音响、检查地垫湿度

2.装备选择门道：新手买200块的道服就够了？大错特错！廉价道服摩擦系数不够容易打滑

3.隐藏加分项：记住每个学员的专属鼓励语（比如"乐乐今天出拳特别带劲"比笼统的""10倍）

四、培训效果怎么检验才不走过场

别光考试！试试这些招：

  • 让新人用方言解释"腾空后踢"能讲明白才是真懂）
  • 组织模拟家长会，随机抛出尖锐问题
  • 每月设置"复活赛"容易遗忘的动作要点

说到这儿不得不提个反面教材：有家馆用笔试考急救知识，结果真遇到学员哮喘发作时，所有人都在翻笔记找标准答案...

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