各位馆长注意啦!学员档案可不仅仅是几张登记表那么简单——它就像个24小时在线的AI陪练,能告诉你学员什么时候该升级腰带、什么时候需要心理激励。我们调研了37家道馆发现,档案完善的机构学员续费率平均高出42%(数据来源:2024年亚洲跆拳道联盟报告),这玩意儿可比发传单管用多了!
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栏目 | 示例内容 | 收集技巧 |
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体测数据 | 柔韧度/爆发力/耐力 | 首次训练后24小时内记录 |
家庭联系人 | 妈妈王女士(紧急联络) | 要备注"是否可接收促销信息" |
学习目标 | "三个月侧踢破木板" | 用学员原话记录更生动 |
(看到没?就连"想踢碎前男友照片"目标也得记下来——后期转化私教课的神素材啊!)
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案例:北京某道馆通过分析500份档案发现:
(啧啧,这哪是档案啊,分明是财富密码本!)
建立三色预警机制:
```markdown
| 预警级别 | 触发条件 | 应对方案 |
|----------|---------------------------|-------------------------|
| 红色 | 连续3次未达训练指标 | 启动1v1体能评估 |
| 黄色 | 每月迟到≥4次 | 家长沟通+课时冻结提醒 |
| 绿色 | 主动加练≥2次/周 | 推送晋级考试报名链接 |
```
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1.法律红线:
2.技术陷阱:
(去年就有道馆因为学员踢伤自己,靠档案里的免责声明躲过官司...)
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现在已经有道馆在用AI分析: