先别急着拨号!我见过太多家长一上来就问"多少钱一期"被销售话术带着走。正规道馆的接待流程其实暗藏玄机:
1.观察时段:下午4-6点最能看出真实水平,这时候通常有进阶班训练
2.必备问题清单(建议截图保存):
核心问题 | 合格答案特征 | 危险信号 |
---|---|---|
教练是否持证上岗? | 出示中国跆协/国技院认证证书 | 含糊其辞或展示模糊复印件 |
近期学员受伤记录 | 明确告知防护措施(如护具使用频率) | 回避问题或强调"有小磕碰" |
升段考核标准 | 详细说明各色带所需课时和动作要求 | 承诺"过"成班"话术 |
(突然想起个案例)去年有家长跟我说,某机构电话里吹得天花乱坠,结果到现场发现教练自己都做不标准回旋踢...所以啊,电话只是敲门砖,重点在后面!
(翻出小本本)这是我实地走访整理的2025年最新信息,拨号前注意营业时间:
1. 正辰跆拳道(淮阳总馆)
2. 尚武联盟(新城分馆)
(突然手机震动)哦对了!最近新开的"极风跆拳道"正在做活动,但建议先打0371-XXXX123转淮阳分部确认资质,他们有些分店教练流动率偏高...
(清清嗓子)这部分可得记牢了,同样的电话不同问法,效果天差地别:
1.错误示范:"你们最便宜的是什么班?"正确打开方式:"请问针对零基础8岁儿童,有哪些阶段性训练计划?"2.进阶技巧:当对方报价后,沉默3秒再说"价格包含考级费吗?"80%的顾问会主动降价)
3.必杀问题:"如果孩子中途不适应,转班或退费的具体条款是?"正规机构都有书面协议)
(突然想到个细节)上周有家长反映,某机构电话里说送道服,结果到场要收200元"清洗押金"所以务必在电话里确认所有口头承诺!
(左右张望)说点行业内幕吧...通过114查到的未必是直营店,有些是加盟商。教你三招辨真伪:
1. 要求视频查看训练场地(注意背景是否有正规道垫和护具)
2. 询问可否观摩任意一节常规课(拒绝的八成有问题)
3. 要最近三个月学员升段通过率数据(敢给纸质文件的才靠谱)
(翻出手机相册)看这个对比图就明白了:左边是标准道馆的护具架,右边某机构的"具"根本就是玩具级别...
(认真脸)千万别挂完电话就做决定!优质道馆会有:
(突然压低声音)要是遇到那种拼命催缴费的...赶紧跑!正规机构巴不得你多试几节课呢!