你是不是刚给孩子报了悟博跆拳道班,结果发现教练上课划水、乱收费,甚至突然关门跑路?或者你正纠结"新手如何选择靠谱的跆拳道班"刷到一堆投诉帖?别急,今天咱们就掰开了揉碎了说——遇到这种糟心事到底该找谁。
第一,你手里得有证据。别光嘴上说"骗钱"里至少存着:
第二,分清楚是"真坑"还是"小摩擦"。要是教练偶尔迟到十分钟,建议先沟通;但要是遇到下面这些情况,直接抄起电话投诉:
悟博要是连锁品牌,先打400客服电话。虽然他们可能互相踢皮球,但录音+要求书面回复能增加威慑力。有个学员靠这招要回了3000块押金:"再不处理就发抖音@他们官号,第二天钱就到账了。"
打12315比你想的管用!重点说清楚:
去年杭州有个案例,家长集体投诉后,培训班被罚了8万还上了本地新闻。
别光在微信小程序提交投诉,试试这招:
别被"打官司"吓到,现在5000元以下的纠纷可以走简易程序。有个大学生自己写的起诉书,没请律师就要回了学费,关键步骤就三点:
说真的,与其事后折腾,不如报班前做好这些:
1.查资质:全国企业信用信息公示系统搜机构全称,看有没有"培训"经营范围
2.看场地:消防通道是否畅通?垫子厚度够不够?
3.试课套路:凡是说"交定金抵2000"的,八成有问题
最后说句大实话:现在很多跆拳道班就是赚家长焦虑钱,什么"级加分"领导力"都是虚的。要是发现苗头不对,赶紧止损,别信他们画的饼!