别急着拨号!先想想这几个问题:
我见过太多人一上来就问"多少钱一节课"结果选错课程类型,白白浪费大半年时间。
接到电话的客服最怕听到什么?"教钢琴吗?"这种开放式问题!试试这样问:
"请问零基础成人班最近的开课时间?"
(直接锁定你的需求)
"试听课能自己选曲目吗?"
(测试机构灵活度)
"请假怎么补课?"
(暴露售后服务水平)
记住要录音!回头对比不同机构的答复细节,那些支支吾吾给不出具体方案的,基本可以直接pass。
听到"报班打五折"先别激动!问清楚:
1. 教材费另算吗?
2. 包含几次演出机会?
3. 节假日怎么折算课时?
有个学员跟我吐槽,她冲着低价报了名,结果发现要用机构指定的进口教材,整套买下来又花了2000多...这事儿闹的!
别被"中央音乐学院毕业"头衔唬住,试试这么问:
"能描述下第一节入门课的教学流程吗?"
(好老师都有成熟方法论)
"三个月有学生退课吗?原因是什么?"
(死亡率比升学率更真实)
要是对方说"我们老师都很优秀"给不出具体案例——你品,你细品。
周三下午打电话最容易约到试听课(客服闲啊)
说"推荐"可能解锁隐藏优惠
月底最后三天砍价成功率提升40%
有次我陪朋友去咨询,前台不小心说漏嘴:"要是早两天来,还能送节陪练课",信息差就是这么值钱!