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来源:公众课     时间:2025/9/26 9:42:33     共 2153 浏览

一、招生与分班:别让天才埋没在错误起点

核心问题:零基础学员和考级冲刺生能一起上课吗?

当然不行!这就好比让小学生和高中生同堂考试。我们采用"三级分班制"- 萌芽班(0-6个月琴龄):重点培养兴趣,每节课前15分钟都是音乐游戏时间

  • 进阶班(6-18个月):这时候加入《哈农》练习,但会搭配流行曲目调节
  • 精修班(18个月+):针对考级或比赛,去年我们的精修班学员通过率是92%

有个真实案例:去年有个5岁孩子被家长硬塞进精修班,结果三个月后见到钢琴就哭。后来调整到萌芽班,现在反而主动要求加练。所以说啊,分班这事儿真不能急。

二、课时与考勤:弹性不等于放纵

核心问题:请假扣不扣课时费?

我们的"3+2"勤规则你可能没见过:

  • 3次免扣费调课机会/季度(需提前24小时说)
  • 2次紧急病假名额/年(要提供挂号单)
  • 连续旷课3次自动冻结课时——这个真不能惯着

说到这个,想起上个月有个上班族学员,总拿加班当理由缺课。后来发现他其实在偷偷打游戏,结果你猜怎么着?我们把他游戏BGM换成上课曲目,现在反而成了出勤标兵...

三、教师管理:好老师不止会弹琴

核心问题:怎么判断老师合不合格?

看这三个硬指标:

1. 示范演奏时能不能边弹边讲解

2. 纠正手型时用比喻还是直接掰手指(前者加分)

3. 课后反馈是否包含"本周最佳进步点"要说的是,我们严禁教师接私活。去年开掉过两个私下收学员的老师,不是我们小气,而是这种老师往往备课敷衍。现在团队里8位老师都是全职,工资比行业平均高20%,但要求也严格——每月必须公开一次教研成果。

四、设备维护:钢琴也得"体检"机构容易忽略这个,我们的钢琴每季度要完成:

  • 调律(固定3/6/9/12月5号)
  • 键盘消毒(每周日晚上)
  • 踏板灵敏度检测(每次考级前)

有次发现一台琴的音准总跑偏,后来查出是空调直吹导致的。现在所有琴房都装了温湿度计,这个钱真不能省。

五、家长沟通:避免成为"中心""3×3沟通法则":

  • 3种必回消息:安全问题、调课确认、比赛通知(2小时内响应)
  • 3种延迟回复:催考级进度、换老师要求、学费优惠(24小时内)
  • 3种不妥协原则:插队加课、随意进课堂、干预教学计划

说实话,遇到过非要陪练的家长,在课堂上各种指挥。后来我们搞了监控直播,家长在休息区能看到但不许出声,矛盾少多了。

六、安全规范:那些容易被忽视的细节

比如规定:

  • 琴凳高度调整必须由教师操作(去年有学员自己调摔骨折了)
  • 禁止穿带铆钉的服装练琴(真刮花过一台施坦威)
  • 课后5分钟必须检查琴盖是否闭合(防夹手)

你可能觉得这些太琐碎,但培训机构的招牌往往就砸在这些小事上。

七、成果展示:让进步看得见

我们反对"门造车"每个学员都有:

  • 月度视频对比库(自动生成进步时间轴)
  • 季度迷你音乐会(必须脱谱演奏)
  • 年度原创作品集(哪怕只是8小节旋律)

去年有个内向的学员,在迷你音乐会上弹错音当场哭了。结果全场观众给她鼓掌打拍子,现在这姑娘反而成了表演欲最强的。

要说个人观点啊,我觉得好的制度不是用来约束人的,而是像五线谱一样——看似条条框框,实则给自由创作提供支撑。我们班有个特别有意思的现象:越是严格遵守制度的学员,后期爆发力越强。这可能就是人们常说的"内的自由"吧。

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