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来源:公众课     时间:2025/9/27 12:08:01     共 2153 浏览

为什么退个培训费这么难?

钢琴培训行业有个不成文的规矩:只要你签了合同,机构就默认你同意他们的"条款"我翻过十几份合同,发现八成机构会把退费规则藏在第七八页的小字里,写着"课后概不退费""30%违约金"

更绝的是销售的话术:"您现在报名能锁定优惠价"只剩最后两个名额了"(摇头)这些套路跟健身房卖卡简直一模一样。

退费前必须知道的五件事

1.合同就是你的命根子:别信口头承诺,哪怕销售说"可退"没写进合同就当放屁

2.收集证据要趁早:上课记录、付款凭证、聊天截图,缺一个都可能被扣钱

3.别跟客服死磕:直接找校区负责人,记得录音

4.警惕分期付款陷阱:有些机构用贷款分期,课退了贷款还得还

5.法院传票比投诉管用:消协调解不成?花50块写个诉状试试

(突然想到个重点)等等!你是不是还没搞清楚自己到底能不能退?来做个快速测试:

情况退费难度
没上过任何课★☆☆☆☆
上过1-3节课★★☆☆☆
课程过半想退★★★★☆
机构跑路了★★★★★

手把手教你写退费申请

"我要退费"字可不行,得写成这样:

2025年XX月XX日

致雅马哈XX校区:

本人XXX(身份证号),因______(具体原因,比如课程质量不符宣传/时间冲突),依据《消费者权益保护法》第XX条,申请终止合同并退还剩余XX节课费用共计XX元。请于收到本申请5个工作日内回复,逾期将向市场监管部门投诉。

重点来了!一定要用邮政EMS寄,在备注栏写"费申请函"保留寄件回执。

他们最怕你问这三个问题

"请问我的合同适用七天无理由退款规定吗?"线上签约可能适用)

"能提供教师资质证明和课程备案材料吗?"很多机构根本拿不出)

"协商不成,我该向哪个法院起诉?"瞬间提升专业度)

小编的私房话

见过太多人吃哑巴亏了。去年有个宝妈被扣了40%违约金,就因为合同里写着"费不退"要我说啊,报班前先查查黑猫投诉上的案例,比听销售忽悠强十倍。实在不行就记住:宁可错过优惠,也别急着交钱。

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