说实在的,现在随手就能搜到培训机构地址,但直接上门就像开盲盒。电话里你能快速get三个关键点:
举个真实例子:上周有个学员图省事直接报名,后来发现每周要被推销买教材,这多闹心啊...
别急着拨号!先把这几个问题列在便签上:
1. 零基础应该选一对一还是小组课?(建议先试听)
2. 上课时间能自由调整吗?
3. 中途停课怎么处理学费?
对了,最好在工作日下午3-5点打,这个时段客服不太忙,能跟你聊得细些。
"你们和其他机构有啥不一样?"
如果对方支支吾吾,那就要警惕了。正规机构通常会明确说特色,比如:
(突然想到个细节:记得问清楚琴房是不是全隔音的,有些便宜机构用的劣质隔音棉,弹琴时能听见隔壁小孩背乘法口诀表...)
有个学员跟我吐槽过,某机构说送10节乐理课,结果发现是把正常课时拆开来算...
挂电话不是结束!建议这么做:
1. 记下接待人员的工号(防扯皮)
2. 要教学现场视频(别光看宣传片)
3. 上大众点评看真实学员评价
要是拿不定主意,教你个土办法——假装犹豫说要对比其他家,看对方反应。真心做教育的会耐心解答,急着成交的可能就开始降价了。