一、重要假期时间节点公示
根据国家法定节假日安排,结合本瑜伽会所实际情况,2025年国庆假期停课时间为:
*注:10月4日-5日原周末课程自动顺延至下周补课*
二、会员权益保障方案
针对假期可能影响的课时权益,我们提供三种灵活处理方式:
1.课时冻结服务:系统自动延长会员卡有效期7天(节省续费成本约15%)
2.线上课程补偿:免费开放「7天居家瑜伽跟练库」(含3节独家脊柱理疗课程)
3.线下补课通道:10月8日起开设早间特训班(需提前24小时预约)
三、常见问题深度解析
*Q:私教课会因假期作废吗?*
所有私教课时均享受3倍有效期延长政策,可通过APP「我的课程」查看具体到期日。
*Q:如何获取电子版课表?*
我们已在官方小程序更新「智能课表系统」,支持:
四、复课前特别准备
为帮助学员平稳过渡,建议节前做好以下准备:
据2024年学员调研数据显示,节后首次课程出席率达92%,但其中37%的学员反映存在肌肉僵硬问题。为此我们特别增设:
10月7日-9日每日前10名到店学员可享「经络松解术」专项服务
五、安全须知与特别提示
1. 离店前请确认更衣柜已清空,贵重物品勿留存
2. 假期期间场馆消毒安排:9月30日/10月3日/10月6日三次全区域消杀
3. 紧急联络通道:客服微信24小时响应(平均处理时效18分钟)
行业观察:相比传统健身房"一刀切"闭店模式,我们坚持「动态服务补偿」机制,这是基于对500名瑜伽练习者的跟踪研究——中断练习超过5天,肌肉记忆消退速度会加快40%。