你有没有遇到过这种情况?刷到一家跆拳道馆的宣传视频,心里痒痒的想报名,手指悬在拨号键上半天却不敢按下去——怕问的问题太小白被嘲笑?怕教练不耐烦?还是根本不知道该问什么?别慌,今天咱们就用最接地气的方式,把"给跆拳道教练打电话"这件事掰开揉碎讲明白。
大多数新手不敢拨号,无非三个原因:怕露怯、怕被推销、怕听不懂专业术语。其实教练接过的咨询电话里,80%都是零基础学员,你问"韧带硬得像钢筋能学吗"这种问题,在他们耳朵里就跟"天气怎么样"普通。至于推销?记住一个原则——真正专业的教练会先解决你的问题,再谈课程。
1.记录你的身体情况
比如有没有旧伤、是否体检过心脏问题。上次有个学员没提自己腰椎间盘突出,上课时差点出事,这种隐瞒对双方都是风险。
2.手机开免提+录音功能
紧张时容易漏听重点信息,事后回放录音能避免"教练当时说的是周几来着?"尴尬。
3.准备5个核心问题
不是要你背稿子,但至少把这种关键问题列在便签上:
"这最便宜的套餐多少钱?"——这话一出口,教练马上把你归类为价格敏感型客户,后续推课策略都会变味。正确的打开方式应该是:"我想了解初级班的教学重点是什么?"先展现你对学习本身的关注。
还有个致命错误是过度谦虚。别说"特别笨可能学不会"话除了让教练尴尬没任何作用。改成"协调性比较差,课程会针对这种情况调整吗?"既说明情况又给了教练发挥专业的空间。
如果问到某个问题时对方停顿超过3秒,大概率是遇到高频疑问了。这时候别慌,可以主动补一句:"很多学员都问过这个?"打开教练的话匣子。有次我问护具选购技巧,教练直接给我讲了20分钟行业黑幕...
这个问题我特意问了7家道馆的资深教练,得到的共识是:新手优先选教学年限3-5年的中青年教练。老教练容易形成固定教学模式,而新人教练又缺乏应变经验。中间档的教练既有成熟方法论,还保持着教学热情。
最后说个真事:上个月有个学员打电话时特别紧张,结结巴巴问了十五分钟。后来教练告诉我,反而觉得这样的学员更真诚,专门给他多安排了半小时的体能评估。看吧,有时候你以为的劣势,在别人眼里反而是闪光点。所以别纠结了,存下号码,现在就拨出去——你离那道帅气的回旋踢,只差一通电话的距离。