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来源:公众课     时间:2025/9/18 9:26:46     共 2153 浏览

一、先搞明白:跆拳道到底在卖什么?

很多人一上来就背话术,其实完全搞错重点。咱们得先整明白三个核心卖点:

  • 健康投资:现在家长最舍得给孩子花的钱就是体能训练
  • 性格塑造:比成绩更重要的是抗挫折能力(这里可以举个小学员从胆小变自信的真实案例)
  • 社交圈子:同龄人一起流汗比单独请私教有意思多了

二、新手销售最容易踩的5个坑

我刚入行时也犯过这些错误,说出来你可能都不信:

1. 只顾着介绍课程套餐,忘了问家长最关心啥

2. 把道带级别讲得太复杂(记住要用"像游戏升级打怪"接地气的比喻)

3. 遇到价格异议就怂了(其实人家可能只是想要个报班的理由)

4. 不会用场地现成的教学场景做展示

5. 跟进客户时要么太频繁要么彻底失联

三、黄金四步成交法(带具体话术模板)

第一步:破冰提问

别一上来就推销,试试这样开场:

"您家宝贝平时周末都喜欢什么运动呀?"(停顿等回答,这个沉默很关键)

第二步:痛点挖掘

听到家长说"孩子太内向/注意力不集中"接:

"上周刚有个类似情况的小朋友..."(这时候要打开手机相册准备展示案例)

第三步:体验邀约

重点来了:"这周六下午3点有节体验课,我给您预留两个名额?"说具体时间比"随时欢迎"有效3倍)

第四步:异议处理

遇到"再考虑考虑"这么说:

"理解理解,其实很多家长第一次来都这样..."然后分享个犹豫后报班反而感谢你的真实故事)

四、课程表具体安排(含阶段目标)

第一周:生存训练

  • 上午:死记硬背产品知识(必须通过考试)
  • 下午:角色扮演最刁钻的客户类型
  • 晚上:复盘当天的真实咨询录音

第二周:实战演练

  • 分配真实客户资源(别怕搞砸,有师傅兜底)
  • 学习用iPad快速展示学员成长档案
  • 掌握3种不同预算的课程搭配方案

第三周:独立作战

  • 开始承担50%的新客咨询
  • 学习老学员转介绍技巧
  • 第一次参与月度业绩PK

五、这些数据你得烂熟于心

  • 普通客户平均咨询3.2次才会成交
  • 暑假前两周是报名高峰期
  • 转介绍成功率比自然到店高47%
  • 微信及时回复能提升28%转化率

六、个人心得:销售其实是在帮人做决定

干这行8年,我越来越觉得,好的销售不是能说会道,而是真正帮家长解决焦虑。有时候客户不是嫌贵,是没看到价值。比如上周有个妈妈,本来嫌贵,后来看到孩子们在垫子上互相鼓励的场景,当场刷了卡——你看,关键是要创造让客户自己说服自己的机会。

最后说句掏心窝的:别把销售想得太复杂,当你能真心实意地觉得学跆拳道对孩子好,这种信念感会自然体现在每句话里。那些业绩最好的顾问,往往是最相信自家课程的人。

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