很多人以为馆长就是穿着道服站在前台收钱,那可真是大错特错。一个合格的馆长要同时扮演三个角色:
说真的,我见过太多技术一流的教练当馆长后手忙脚乱,最后连最基本的收支平衡都做不到。
教小孩和教成人完全是两码事。举个例子:
- 教5岁孩子得用游戏化教学(比如"谁踢得像小兔子"- 教成年人要侧重实战应用(防身技巧、减压效果)
重点来了:优秀馆长要会根据不同学员调整教学方法,而不是千篇一律地喊"一遍"### 2.2 经营管理必修课
这里说几个血泪教训:
1. 别光盯着课时费,私教课和团体课要合理搭配
2. 夏天淡季怎么办?可以搞亲子体验课引流
3. 会员管理系统一定要电子化,别再用小本本记了
有个真实案例:某馆长老张用三个月时间把续卡率从40%提到75%,就靠两招——生日短信问候和定期免费体质检测。
先声明啊,我不是吓唬人,但这事真遇到过:
记住这句话:安全预案做得越细,出事时越不慌。
这事儿我经历过三次,总结出个"三三制"- 平时培养3个能顶岗的助教
现在都2025年了,还守着老一套可不行:
不过说实在的,技术再新也不能代替面对面教学的温度,这个度要把握好。
干了十五年跆拳道培训,我最深的体会是:好的馆长要像竹子——技术根基扎得深,管理思维长得快。千万别把自己局限在"拳脚的"认知里,现在家长选道馆,看的是整体体验。
最近有个新馆长问我秘诀,我就说了一句:"把每个学员都当VIP对待,但别把自己当老板。"品品,这话里有管理学的门道。