传统销售培训常陷入"凭感觉考核"误区。跆拳道课程作为高决策成本服务,需要量化以下维度:
通过3个月跟踪某连锁道馆数据发现,使用评估表格的销售团队:
Q:销售人员的跆拳道知识储备是否影响成交率?
A:调研显示,能准确解释"品势"与"竞技"的销售,家长信任度高出2.3倍
评估要点:
关键对比表:
| 传统话术缺陷 | 改良后技术要点 |
|---------|------------|
| "课程很划算"|"您孩子这个年龄段,前踢训练能改善X型腿" |
| "很强"| "带教练会针对性纠正发力方式,避免舞蹈式跆拳道" |
| "可退费"| "提供3次运动损伤保险,包含在学费中"### 3. 客户需求挖掘
亮点工具:
分级评估标准:
采用"三周期评估法":
1. 首周:侧重话术准确性
2. 中期(2-4周):跟踪客户决策路径
3. 后期(5-8周):分析转介绍率波动
某省级代理商实施该表格后,发现87%的销售在"传递"模块得分低于及格线,针对性培训后季度业绩增长210%。