先说说最关键的,白纸黑字比口头承诺靠谱一万倍。见过太多学员冲着老师一句"教会"就掏钱,结果连上课时间都没写清楚。合同里必须包含:
举个真实例子:去年有个学员报的"VIP课"后来发现老师同时教3个学生,机构却说VIP指的是"高级"所以说啊,所有承诺必须落实到文字。
这绝对是纠纷重灾区!记住三个要点:
1.试课期:正规机构会提供1-3节试课,不满意全额退
2.中途退出:要写明按剩余课时比例退,而不是扣一半违约金
3.教师更换:如果指定老师离职,应该允许免费解约
有个血泪教训:某机构合同写着"特殊情况下可退费"结果学员搬家要求退钱,机构说"搬家不算特殊情况",模糊用语都是坑。
有些机构会把霸王条款藏在附件里,比如:
我见过最离谱的是要求学员"保证每天练习2小时,否则补交培训费"又不是卖身契对吧?
1.查资质:营业执照和办学许可缺一不可
2.试听课程:别光听销售吹,亲自感受教学水平
3.要收据:支付宝转账备注"培训费"
4.拍照留存:别相信"合同要统一保管"的鬼话
有个学员就是签完合同没留底,后来机构把"40节课"改成"30节"手机拍照又不费事,对吧?
说实在的,现在钢琴培训市场鱼龙混杂。作为过来人,我觉得:
最最重要的是——别把学琴当成买白菜。见过家长因为"50节课送电钢琴"就冲动签约,结果孩子上了3节就死活不肯练了...哎,这钱花得冤不冤?