你知道为什么90%的跆拳道馆销售新人三个月内就放弃了吗?不是因为他们不够努力,而是根本没人告诉他们——道馆销售和卖健身卡完全是两回事。今天咱们就掰开了揉碎了聊这个事,保证看完你比那些干了半年的老油条还懂门道。
销售新人最常踩的五个坑
第一坑:把跆拳道当减肥课卖。家长送孩子来是要培养品格,不是单纯减重。你见过哪个家长会说"孩子太胖了需要踢腿"第二坑:死记硬背话术。当客户问"能不能便宜点"还在背标准答案,老销售早就开始聊孩子在校表现了好吗。
第三坑:只会发传单。现在谁还看纸质传单?你得学会用短视频展示学员前后变化,那个7岁小男孩从驼背到挺直腰板的对比视频,上个月帮我成交了23单。
第四坑:不敢谈价格。越是躲躲闪闪,家长越觉得有猫腻。我们道馆的王牌销售都直接说:"觉得贵?那我给您算算这笔教育投资怎么回本..."第五坑:忽视家长的情绪需求。有个妈妈本来嫌贵,听到我说"女儿学会防身术后,您加班时能少操多少心"当场就刷了卡。
实战中最有效的三招
第一招:场景化演示。别光说"意志力"带家长看实战场景。比如让两个学员演示——穿护具的孩子被推倒后立刻爬起来,没训练过的孩子坐地上哭。这时候你不用说话家长都懂了。
第二招:制造对比。我做了一张表格对比:
普通培训班 | 跆拳道训练 |
---|---|
被动听讲 | 主动挑战 |
单次效果 | 终身技能 |
要家长催 | 自觉加练 |
第三招:解决核心焦虑。不同家长痛点完全不同:
价格谈判的底层逻辑
客户说"贵了",其实在说"看到价值"这时候要算笔明白账:
"算算,每周两节课,平均每天才合8块钱,比请家教便宜一半。关键是十年后您孩子还会记得数学家教姓什么吗?但教练教他的礼仪品格会跟着一辈子。"常见问题自问自答
Q:家长说"孩子课业重没时间"怎么破?
A:错!现在学校最看重综合素质评价。我们有个学员靠跆拳道省三好学生加分,考重点中学直接加了15分,这时间花得值不值?
Q:夏天淡季怎么办?
A:谁说夏天是淡季?暑假才是黄金期!我们推出"21天特训营"解决家长"孩子放假在家光玩手机"痛点,去年七月业绩反超寒假30%。
Q:线上咨询怎么转化?
别在微信里报价格!要这样说:"方便的话,带孩子来体验15分钟免费测评,我们专家能看出孩子适合哪种训练体系。"店率能提升60%。
最后说句掏心窝的,这行最赚钱的不是销冠,而是培养销冠的人。我们道馆有个教练转销售,两年开了三家分馆,现在天天在朋友圈晒他新买的保时捷。关键是什么?他真信跆拳道能改变人生——这种发自内心的认同感,比什么话术都管用。