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> 教育资讯 > 技能培训 > 新手教练如何优雅催缴跆拳道学费？
（停顿几秒）说实话，第一次催学费那会儿，我比学员还紧张——明明人家欠我钱，怎么搞得像我做了亏心事似的？后来才发现，90%的新手教练都卡在这个环节。今天就掏心窝子聊聊，怎么把催费这事说得既体面又有效。
先摸着良心问自己：上次学员拖欠学费时，你是不是这样说的？“那个...王妈妈，小宝的学费方便这周交一下吗？（声音越来越小）”关键问题在于：你把商业行为变成了人情乞讨。道馆的水电费、护具损耗、甚至你备课的时间成本，哪样不需要真金白银支撑？
（突然想到个例子）上周和同行老张吃饭，他学员续费率常年95%以上。你猜他怎么做的？根本不用催——开课前就直接说清楚：“咱们道馆采用预付费制，就像充公交卡，卡里没钱就得停卡哈”。看，把规则前置能省多少尴尬！
（挠头）对了，最近总有人问：“遇到死活不交费的怎么办？” 来，咱们掰开揉碎说...
症状：每次都说“哎呀忘了”，但朋友圈天天晒奶茶
破解话术：
“李姐，看小宝最近旋风踢进步特别大！（先给糖）不过系统显示学费已经过期3天了，您今天方便的话扫码续一下？下节课咱们要学腾空后踢了哦~（给紧迫感）”
症状：开口就是“最近生意不好做...”
破解要点：
不要纠缠具体金额，转而说：
“理解理解，这样吧，您先补交一半维持学籍，剩余部分咱们签个分期协议？（掏出早就准备好的分期合同）”
（突然拍大腿）差点忘了最重要的事！催费时机比话术更重要...
| 时间节点 | 具体动作 | 话术示例 |
|---|---|---|
| 到期前7天 | 系统短信+微信提醒 | “温馨提示：您账户剩余3课时，续费可享老学员95折” |
| 到期当天 | 电话确认 | “张爸爸，系统显示课时已用完，需要现在帮您锁定下周的课位吗？” |
| 逾期3天 | 当面沟通 | “孩子们最近在考带，缺课可能会影响进度呢...” |
| 逾期7天 | 最后通牒 | “很遗憾，根据协议我们将暂停课位保留，现在续费可优先恢复原时段” |
说到这儿可能有人要跳脚：“这也太冷酷了吧？” 但你想过没有——允许拖欠才是对守规学员的不公。那些准时交费的家长，凭什么要替老赖分摊道馆的运营成本？
（喝口水）最后说个真实案例：上个月有个学员欠费两个月，我按流程停了课。结果你猜怎么着？人家第二天就带着全款来了，还说：“早该这样，之前总想着反正能拖...”
所以啊，明确的规则才是对所有人最大的尊重。要是你觉得催费难受，不妨换个角度想——你是在帮学员养成契约精神，这可是比跆拳道更重要的生存技能。
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8月22日 
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