第一印象决定70%的成交率,接待家长的前30秒比后续30分钟更重要。试试这个黄金组合:
1. "家宝贝平时运动量够吗?"先引发共鸣)
2. "现在孩子普遍存在XX问题..."(结合体态/专注力等痛点)
3. "我们最近刚好有个XX活动..."自然过渡到课程)
记住啊,千万别一上来就报价!就像你去买衣服,店员直接说"这件3000"你第一反应肯定是"贵"对吧?
当家长说"太贵了"80%的销售就死在这儿了。教你三招破解:
-对比法:"您觉得是孩子未来进医院花钱多,还是现在强身健体花钱多?"拆解法:"每周就两杯奶茶钱,但能让孩子获得..."痛点放大:"有个学员转走去了便宜机构,三个月后..."重点来了:说这些的时候要配合肢体动作!比如掰着手指算账,或者指着墙上学员对比照片。
试课不是终点,而是起点。我发现很多教练犯的致命错误是——光顾着炫技了!应该:
1. 课前做评估(当着家长面量身高体重,显得专业)
2. 课中抓亮点(专门设计几个让学员"哇塞")
3. 课后给方案(不是推销,是"根据今天表现,建议...")
举个真实案例:有个教练每次试课都准备彩色胶带,让孩子选喜欢的颜色贴道服上,结果90%的孩子哭着不肯脱下来...
别只会发训练视频!试试这些家长爱看的内容:
记住一个原则:展现温度比展示技术更重要。有个馆长发学员给教练画的卡通像,当天咨询量涨了3倍。
快到期的学员怎么留?千万别群发"该续费了"!分三步走:
1. 提前1个月做"成长报告会"不是推销会!)
2. 中间穿插"学员特权日"3. 最后两周启动"倒计时"话术
特别提醒:要给家长制造"错过等一年"的紧迫感,但别用假优惠糊弄人。我们有个教练发明了"学分银行",学员为了攒学分居然主动介绍新生...
观察了20家盈利道馆后发现,他们都在用这些"小心机":
最绝的是有家馆,每次家长来咨询都"刚好"学员鞠躬问好,后来才知道是设计了动线...
关于招生啊,我的个人观点是:现在早就不是"酒香不怕巷子深"了。但也不能硬推销,得学会把专业术语翻译成家长能听懂的人话。比如"核心力量训练"成"让孩子写作业不驼背的秘诀""势教学"成"培养做事有条理的秘密"最后说句掏心窝的:招生不是耍套路,而是帮家长做决定。当你真心觉得跆拳道能改变一个孩子,你说出来的每句话都会带着力量。那些最赚钱的道馆,往往是最懂教育的——这话可能得罪人,但真是这样。
